CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des 
transactions réalisées sur notre boutique en ligne Plenia. 

Article 2 - Produits Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision 
possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister entre les 
images et les articles reçus. 

Article 3 - Commande 
Le client passe commande sur notre site en ajoutant les produits au 
panier et en fournissant les informations nécessaires. 
Une commande est confirmée lorsque nous envoyons un message de 
validation. 

Article 4 - Prix et paiement 
Les prix sont affichés en [monnaie locale] et incluent toutes les taxes 
applicables. 
Nous proposons le paiement à la livraison ainsi que les paiements par 
mobile money et carte bancaire.

Article 5 - Livraison 
Nous livrons au CONGO-BRAZZAVILLE sous 24 heures 
Les frais de livraison sont gratuites.

Article 6 - Réception et paiement 
Le client doit régler le montant total à la livraison. 
En cas d'absence, un second passage peut être effectué. Un refus 
injustifié peut entraîner des restrictions pour les futures commandes. 

Article 7 - Service client 
Pour toute question, nous sommes joignables via WhatsApp, E-mail ou 
Facebook et Instagram.